Сделав дорогостоящий ремонт, вы живете счастливо и ни о чем не думаете. Но вдруг внезапно вас затопили. Что же делать? Ваши грамотные действия и их своевременность помогут вам возместить нанесенный ущерб.
Пригласите сотрудников управляющей компании для того, чтобы получить акт осмотра. Обязательно контролируйте, чтобы все повреждения от затопления были в нем правильно зафиксированы. В акте должно быть указано имущество, которое пострадало в результате затопления, характер его повреждения и должна быть указана причина затопления.
Неточное описание или указание деталей повлияет на сумму возмещения ущерба. Вы имеете право на составление подробнейшего акта и тщательного осмотра вашей пострадавшей собственности. Акт осмотра должен быть заверен печатью и одна его копия должна быть у вас, а две остальные у виновника и управляющей компании.
Вам в дальнейшем потребуется неоднократное получение справки, подтверждающей факт залива, а без акта это сделать нелегко. Получить акт стоит даже в случае, когда виновник признает вину и не отказывает оплатить понесенный ущерб. При осмотре должны присутствовать виновник, владелец квартиры, которому нанесен ущерб; технический специалист; директор управляющей компании.
Если залив произошел из-за повреждения труб, мелких деталей, то вина лежит на собственнике квартиры. А вот если затопление произошло из-за несвоевременного обновления оборудования или его ремонта, то здесь вина управляющей организации.
Возмещение ущерба может происходить в досудебном порядке, можно взыскать ущерб, пройдя через несколько судебных заседаний. Ущерб взыскивается с виновной стороны. Для установления суммы ущерба, вам необходимо провести независимую экспертизу. Для ее проведения выбирайте организацию, которая имеет авторитет в этом деле, где специалисты обладают специальными знаниями и достаточно квалифицированы. Ведь от качества и профессионализма работников независимой экспертизы зависит сумма вашего возмещения.
Виновнику происшествия направьте претензию с требованием о возмещении ущерба и указанием его суммы. Можете направить копию экспертного заключения. Соберите следующий пакет документов:
1. Досудебная претензия;
2. Акт осмотра управляющей организации;
3. Документ, подтверждающий вызов виновника на осмотр квартиры (телеграммы, извещения);
4. Заключение экспертизы (копия);
5. Договор об оказании услуг с независимой экспертной организацией;
6. Акт о выполнении работ по оценке ущерба имуществу;
7. Документ, подтверждающий оплату экспертизы.
Данный пакет отправьте виновнику заказным письмом с уведомлением. По истечении 10 дней, если виновник никак не отреагировал, подавайте исковое заявление в суд.
Сделав дорогостоящий ремонт, вы живете счастливо и ни о чем не думаете. Но вдруг внезапно вас затопили. Что же делать? Ваши грамотные действия и их своевременность помогут вам возместить нанесенный ущерб.
Вопросы и ответы