Главная >> Ответы юриста на вопросы >> Защита прав потребителей >>

Договор с агентством недвижимости на оказание услуг: на что важно обратить внимание

Сегодня большинство граждан, имея желание продать или купить квартиру либо совершить с ней иную сделку, обращаются за помощью в агентство недвижимости. Вежливые менеджеры агентства тут же обратившимся к ним клиентам предлагают составить и подписать договор, обосновывая такую необходимость тем, что осмотр понравившейся квартиры без заключенного договора осуществить нельзя. Причем некоторые из представителей агентств предлагают подписать предлагаемый ими договор прямо на улице.

Спешить ставить подписи на любом документе никогда не стоит. Если вы что-то и собираетесь подписывать, то хотя бы предварительно документ внимательно прочитайте. Ваша подпись на договоре нужна прежде всего агентству. Ведь общаясь с вами, сотрудники желают для агентства извлечь определенную выгоду. Занимаясь сопровождением сделок с недвижимостью, агентство от каждой сделки получает определенный процент в денежном выражении в качестве своего гонорара. А если вы договор с агентством не подпишите, то получается, что сделка может быть осуществлена и без его участия. Следовательно на прибыль агентство рассчитывать уже не сможет.

Между тем, услуги большинства агентств недвижимости стоят немало. В среднем агентства берут от трех до десяти процентов от общей стоимости переходящего по сделке имущества. Читая договор, не стоит верить всему, что в нем написано. Существует норма закона о том, что любой пункт договора, который не отвечает требованиям законодательства, считается ничтожным.

В любом договоре с агентством недвижимости, во-первых, должна быть отражена наглядно стоимость оказываемых вам услуг. Собственно, цена для таких договоров выступает одним из существенных условий. Если же в договоре не будет пункта о стоимости услуг, то такой договор легко признать недействительным в силу отсутствия в нем основополагающих элементов.

Агентства нередко указывают стоимость услуг в процентном соотношении к цене на объект недвижимости. Однако стоимость любой услуги не может выражаться в процентах от стоимости объекта недвижимости. Ведь услуги, оказываемые при продаже квартир различной стоимости, будут носить совершенно одинаковый характер. Нарушением правил составления договора будет являться и то обстоятельство, если агентство стоимость услуг указывает только в акте приема-передачи, а не в тексте самого соглашения. Акт, как особый вид документа, может подтвердить или доказать лишь получение денег, а не их передачу вами. В договоре с агентством должен отражаться принцип, по которому образуется цена за услуги.

Вторым существенным условием договора с агентством выступает предмет соглашения, то есть в договоре четко должно быть описано, какие именно услуги заказчику оказывает агентство. На этот пункт стоит обратить самое пристальное внимание. Дело в том, что многие агентства, пользуясь банальной невнимательностью заказчиков, а также их юридической неосведомленностью, прописывают в договоре пункт, согласно которому они оказывают услуги чисто информативного характера. На практике это означает, что агентство полностью исполнит принятые на себя обязательства, показав вам информацию, скажем, о двух выставленных на продажу квартирах.

Но такую информацию вы всегда сможете найти и сами в интернете. Заказчики рассчитывают на то, что агентство не только найдет для них идеально подходящий объект недвижимости, но и будет заниматься сопровождением сделки на всех ее последовательных стадиях. Чтобы не было разногласий относительно качества услуг, внимательно читайте описание предмета договора, то есть услуги. Не стесняйтесь прямо требовать от агентства, чтобы оно в договоре по пунктам отразило, что и в какие сроки оно обязуется для вас сделать.

Срок действия договора будет еще одним важным условием. Часто агентства прописывают условие о сроке, например, такой фразой: "Договор действует на протяжении трех лет с момента предоставления агентством недвижимости последней информации". Формулировать условие о сроке подобным образом не допустимо. Срок должен определяться либо истечением определенного периода времени, либо конкретной календарной датой. Также срок может определяться путем указания на какое-либо событие, наступить которое должно в любом случае.

Кроме того, в договоре с агентством стороны должны быть поименованы максимально подробно. Исполнителем услуги является агентство. Сперва должно следовать указание на его организационно-правовую форму, к примеру, Общество с ограниченной ответственностью, а дальше обязательно должно быть прописано, в лице кого это агентство действует, то есть фамилия, полное имя и отчество конкретного агента, и основание его полномочий, например, на основании Устава.

Согласно Гражданскому кодексу, если в договоре отсутствуют существенные условия, то он является незаключенным. Иными словами, никаких правоотношений данный договор порождать не будет.