Обязаны ли мы сдавать личные вещи в камеру хранения магазина?
Магазины самообслуживания стали для всех нас неотъемлемым атрибутом современной жизни.
Мы настолько привычно совершаем ежедневный ритуал обхода торгового зала с тележкой в руках, что порой уже не замечаем, как выполняем один и тот же алгоритм на автомате: зашли в магазин – положили сумку в ящик хранения – заперли и взяли ключ – отправились с тележкой по торговому залу – с полной тележкой отстояли очередь в кассу – расплатились – разложили покупки в пакеты – забрали вещи из ящика хранения.
Все, цикл полностью завершен. И если вдруг в этом цикле возникает неожиданное обстоятельство, которое выбивается из привычной последовательности, то наступает ступор, система сбивается, и мы становимся беспомощными, а следовательно, послушными.
Именно такую картину можно наблюдать в тех случаях, когда охрана не пропускает покупателя в торговый зал из-за того, что он не сдал какие-то свои вещи в камеру хранения. Обратите внимание, что практически всегда человек соглашается с требованиями охранников, покорно возвращается и кладет вещи в ящик. А попробуйте при этом поинтересоваться у того же охранника, гарантирует ли магазин сохранность ваших вещей в этом ящике?
Сомневаюсь, что он ответит правду. Ведь когда происходили реальные случаи краж из камер хранения, магазины всегда отрицали свою обязанность следить за оставленными покупателями вещами.
Итак, рассмотрим этот вопрос, опираясь на закон. Фактические действия покупателя по размещению своих вещей в специально отведенные для этого камеры хранения есть не что иное, как выражение согласия заключить договор хранения.
Магазин путем оборудования специально отведенного места для сдачи личных вещей тем самым уже предложил всем своим покупателям заключать с ним договора хранения. Поэтому, запирая камеру хранения и оставляя себе ключ с номерком, покупатель автоматически вступает с магазином в договорные отношения по хранению оставленных вещей.
Из этого следует очевидный вывод: магазин не вправе требовать от покупателя заключать с ним договор хранения, поскольку в законе действует общий принцип свободы договора.
Покупатель как частное лицо имеет полное право отказаться размещать свои вещи в камере хранения магазина и потребовать пропустить его в торговый зал для совершения покупок. Магазин обязан подчиниться, т.к. закон в данном случае на стороне покупателя.
Магазин признается коммерческим субъектом, а потому он не вправе отказывать в заключении договора купли-продажи обратившемуся к нему покупателю по правилам публичного договора.
Более того, настоятельно рекомендую не оставлять в камерах хранения магазинов самообслуживания свои вещи, особенно ценные. Были прецеденты, когда из таких камер совершались кражи, поскольку магазины не обеспечивали надлежащих мер для охраны оставленных в них вещей.
Разумеется, в случае кражи ответственность будет возложена на магазин, т.к. он выступает здесь хранителем. Но чтобы добиться восстановления своих нарушенных прав придется много времени потратить на судебные тяжбы. А этого очень легко избежать, если просто отказаться отдавать свои вещи в камеру хранения магазина. Пусть лучше охранник впадает в ступор из-за сбоя привычной программы, в данном случае правда на вашей стороне.
16.12.2017 г.
Автор публикации: Сивакова И. В., кандидат юридических наук
Магазины самообслуживания стали для всех нас неотъемлемым атрибутом современной жизни.
Развод без присутствия супруга в ЗАГСе или суде